Juarain Moments

Kebijakan Pembayaran

Terakhir diperbarui: 15 November 2026.

  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran resmi (Tripay) dengan metode yang tersedia, seperti QRIS dan Virtual Account.
  • Harga foto ditentukan fotografer dan ditampilkan jelas sebelum membayar. Diskon "Beli Banyak" (bila ada) dihitung otomatis oleh sistem dari jumlah foto di keranjang.
  • Biaya layanan metode pembayaran (bila ada) ditampilkan sebelum kamu membayar dan dapat berbeda per metode.
  • Status pesanan hanya dinyatakan berhasil setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem dari penyedia pembayaran — bukan dari bukti tangkapan layar.
  • Setiap pembayaran memiliki batas waktu. Pesanan yang tidak dibayar sampai batas waktu menjadi kedaluwarsa; kamu dapat membuat pembayaran baru.
  • Status pesanan: Menunggu pembayaran, Berhasil, Gagal, Kedaluwarsa, Dikembalikan.
  • Juarain tidak pernah meminta PIN, OTP, kata sandi, atau data kartu melalui WhatsApp, telepon, atau email.
  • Pembayaran paket penyimpanan fotografer berlaku 30 hari dan diperpanjang manual (tidak ada pendebetan otomatis).