Kebijakan Penghapusan Data

Terakhir diperbarui: 15 November 2026.

Foto dan galeri

• Setiap galeri punya masa aktif yang dipilih fotografer (7–90 hari). Setelah berakhir, galeri ditutup untuk pembelian baru dan ada masa tenggang 7 hari.
• Setelah masa tenggang, foto dihapus otomatis dari penyimpanan.
• Foto yang sudah dibeli tetap disimpan sampai hak unduh pembeli (30 hari sejak pembelian) berakhir, lalu dihapus.
• Riwayat transaksi dan bukti pembayaran tetap disimpan walaupun foto sudah dihapus, untuk kebutuhan pencatatan keuangan.

Penyimpanan melebihi kuota

Bila pemakaian melebihi kuota (misalnya setelah paket berakhir), foto yang ada tidak dihapus mendadak. Unggahan baru dihentikan sampai pemakaian dikurangi atau paket dinaikkan.

Akun

Fotografer dapat menghapus akunnya dari menu Pengaturan setelah saldo dicairkan. Galeri dan foto ikut dihapus (dengan tetap menghormati hak unduh pembeli). Catatan transaksi disimpan sesuai kewajiban pencatatan.

Permintaan penghapusan data pribadi

Pembeli dapat meminta penghapusan nama dan nomor WhatsApp dari catatan pesanan dengan menghubungi [email protected], sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.